Mitarbeiter (m/w/d) – Veranstaltungs- & Prüfungsmanagement

• Planung & Koordination: Seminare und Webinare planen, Dozenten koordinieren, Termine mit Fachbereichen abstimmen
• Datenmanagement: Veranstaltungsartikel im ERP anlegen, Stundenpläne pflegen, Teilnehmerlisten verwalten
• Kommunikation & Service: Einladungen erstellen und versenden (Textbausteine, Datenfilter), Teilnehmende und Dozenten beraten (Telefon, E-Mail, persönlich), OnlineCampus-Infoseiten pflegen
• Operations: Abläufe überwachen und organisieren, Kommunikation mit angrenzenden Bereichen koordinieren

• IHK- und Kammer-Prüfungen: Prüfungspläne erstellen, externe Partner koordinieren (IHK Hamburg/Darmstadt, Handwerkskammer)
• Administrative Abwicklung: Prüfungsartikel anlegen, Einladungen versenden, Anmeldungen bearbeiten
• Prüfungsdurchführung: Prüfungsräume und -materialien vorbereiten, Prüfer-Kommunikation

• Kolleg:innen vertreten (Team-Spirit!)
• Beschwerdemanagement
• Mitwirkung in Digitalisierungsprojekten

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Veranstaltungskaufmann/Kaufmann für Büromanagement) oder vergleichbare Qualifikation
• 2+ Jahre Erfahrung in Veranstaltungsmanagement, Event-Organisation oder Bildungsbranche
• Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Kenntnisse im IHK-/Kammer-Umfeld oder mit Fachschulen von Vorteil
• Interesse an kaufmännischen oder technischen Weiterbildungen oder Berufen von Vorteil

• Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt (Teilnehmende, Dozenten, externe Partner)
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Bereitschaft zur standortübergreifenden Zusammenarbeit
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Eigenverantwortliches, proaktives Arbeiten
• Detailgenauigkeit und Qualitätsbewusstsein

• Sehr gute MS Office-Kenntnisse (Excel, Outlook, Word)
• Offenheit gegenüber KI-Tools sowie die Bereitschaft, deren Einsatzmöglichkeiten im Arbeitsalltag sinnvoll einzusetzen und weiterzuentwickeln, runden dein Profil ab 
• Hohe digitale Affinität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tools
• Erfahrung mit Lernplattformen und Online-Campus-Systemen von Vorteil

 Frau Benyatip Singruang